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宠物店买猫,有退货政策吗?

吴亮律师2025-07-13衢州市柯城区刑事辩护律师

宠物店买猫若无质量问题通常不退,但有问题可协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或赔偿。如猫咪有疾病未告知,不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响健康。
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宠物店买猫可协商退货。具体操作:1.发现猫咪问题,立即拍照留证并联系宠物店;2.协商退货或赔偿,要求书面协议;3.协商不成,向消费者协会投诉并提供证据;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉。
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买猫遇问题,可先与宠物店协商退款或换货。协商无果时,选择向消费者协会投诉或法院起诉。根据具体情况,选择最适合的维权方式。

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